W klasycznym ujęciu strategia IT jest opracowaniem zawierającym opis przyszłej architektury systemów informatycznych, wraz z wyszczególnieniem celów i często sposobu ich osiągnięcia. Opracowania takie często cechują się niewielką użytecznością ze względu na szybko zmieniające się potrzeby komórek biznesowych lub nietrafnie zdefiniowane cele wsparcia biznesu. Bazując na wieloletnich doświadczeniach konsultanci VBA opracowali ramowe działania związane z odzwierciedleniem rzeczywistych potrzeb Klientów przy budowie optymalnej strategii IT. Podstawowe założenia zostały przedstawione poniżej.

• Zrozumienie biznesu i jego potrzeb

Kluczowym elementem jest ścisła współpraca komórki IT z komórkami biznesowymi organizacji. Efektem tej współpracy powinny być partnerskie relacje między IT i biznesem, które pozwolą na opracowanie wspólnej wizji przyszłości uwzględniającej działania organizacyjne i inwestycyjne pozwalające lepiej wspierać informatycznie operacje biznesowe.

• Ocena stanu rozwoju IT w organizacji

Strategia IT definiowana jest na wiele lat. Niezbędne są czasowe przeglądy i rewizje ustaleń, ze względu na zmieniające się otoczenie branżowe, a także technologiczne. Wskazane jest także zweryfikowanie, czy strategia IT nie stoi w sprzeczności ze strategią biznesową przedsiębiorstwa. Ocena stanu rozwoju IT w organizacji nie jest prosta, ale gruntowne przeprowadzenie tego procesu pozwoli na ocenę realistyczności wskazanych w strategii celów, a także sposobu ich realizacji (także na podstawie oceny przeszłych działań).

• Długoterminowa wizja rozwiązań IT

Przeprowadzona analiza potrzeb i priorytetów biznesowych, a także możliwość do wdrożenia konkretnych rozwiązań stają się podstawowymi fundamentami do budowania wizji docelowych rozwiązań IT. Analizy szans i zagrożeń dla koncepcji realizacji, a także jej silne i słabe strony powinny być poddane szerszej dyskusji wewnątrz organizacji, tak aby z wypracowaną wizją utożsamiali się zarówno przedstawiciele biznesu jak i IT. Wizja powinna być realistyczna uwzględniając ograniczenia wewnętrzne i zewnętrzne.

• Definiowanie celów strategicznych IT

Największą trudnością w ustaleniu celów strategicznych IT jest takie zdefiniowanie celów strategicznych organizacji (celów biznesowych), aby zapewnić realizację wsparcia działalności biznesowej, jednocześnie dbając o optymalne zaspokojenie różnych potrzeb wielu jednostek organizacyjnych. IT musi podołać roli zapewniającego spójność wdrażanych rozwiązań, aby ograniczyć ich wyspowość i brak interoperacyjności. Dodatkowo opracowane cele powinny adresować aspekty procesowe, finansowe oraz kompetencyjne. Jest to niezbędne do dekompozycji celów na projekty i zaangażowanie odpowiednich komórek organizacyjnych w przedsięwzięcia IT.

• Harmonogram wdrożenia strategii IT

Mając zdefiniowane cele biznesowe oraz projekty, należy je przeanalizować pod kątem ich wzajemnej zależności i ułożyć w taki sposób, aby kluczowe uwarunkowania dla danego projektu były w pełni uwzględnione, tzn. aby projekty były ułożone we właściwej perspektywie czasowej. Działania te powinny być skorelowane z inicjatywami organizacyjnymi takimi, jak np. budowanie nowych zespołów kompetencyjnych czy też zmiany organizacyjne w komórkach biznesowych. Inicjatywy projektowe powinny być klarownie zakomunikowane organizacji, tak aby każdy zaangażowany członek zespołu projektowego miał pełną świadomość podejmowanych działań i swojej roli w realizacji celów.
W tak zdefiniowanych ramach konsultanci VBA dokonują analizy i przy ścisłej współpracy z klientem definiują założenia strategii IT. W zależności od potrzeb realizujemy również szczegółowe harmonogramy wdrożeniowe oraz wspieramy organizację w zdefiniowaniu wymogów do nowych rozwiązań informatycznych (Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia).